Politiques de remboursement
Les Loisirs du Vieux-Longueuil (LVL) est un organisme à but non-lucratif offrant des activités culturelles, sportives, de conditionnement et de développement personnel pour tous et ce, à des coûts très abordables. Pour ce faire, un nombre minimum de participants par activité est nécessaire pour en assurer la tenue et ce, pour toute la session.
Annulation et remboursement
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Avant le début de la session
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Si vous devez annuler votre cours, nous vous saurions gré de bien vouloir le faire 48 heures avant le début de la session (excluant les fins de semaine et jours fériés). ​
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Vous serez remboursé* à 100 % plus les frais d’Amilia (si applicable).
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Après le début de la session
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Si la demande d’annulation survient après le début des cours, vous aurez à payer pour les cours qui ont eu lieu (même si vous n’y avez pas assisté) plus des frais équivalents à 10 % des cours à venir. AUCUN REMBOURSEMENT APRÈS LE 3e COURS.
Annulation d'activités
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Si un cours est annulé par les Loisirs du Vieux-Longueuil parce qu’il n’y a pas assez d’inscription pour la tenue du cours, vous serez remboursé* à 100 % plus les frais d’Amilia (si applicable).
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Activités reportées
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Les LVL ne peut garantir que les cours auront lieu à l'intérieur des semaines prévues et qu'il est possible que certains cours soient repoussés à la fin de la session ou dans un délai raisonnable.